プレミアム利用プランは、お支払い時にご利用いただいたEメールアドレスが登録されます。 お支払いの時に入力したEメールアドレスを覚えていない場合は、下記の情報でお支払いに使ったメールアカウントを確認できます。

🤖Google Playで決済された場合

決済の時使用したカード会社からのメールでは決済の照会ができません。プレイストアに登録してあるメールで受け取ったレシート/GPAで始まる注文番号をEメールの返信で入力し、送信してください。 領収書がない場合は、プレイストアに登録されているEメールアカウントを教えてください。

🍎App Storeでお支払いいただいた場合

この場合、ログインで使ったメールアカウントでの照会以外には決済情報を確認できません。 お支払いしたIDが見つからない場合は、払い戻しをAppleの方に申し込んでください。

決済したところが分からない場合

Apple、Facebookなどと連動したEメールアドレス、または決済時に使用したと思われるEメールアドレスをお送りください。