Avis de Confidentialité. Speakeasy Labs, Inc. (ci-après dénommé "Speak") accorde de l'importance aux informations personnelles des utilisateurs et se conforme à la Loi Fédérale sur la Protection des Données Personnelles en Possession des Particuliers et à la réglementation en vigueur. Speak vous informe à travers cette politique de confidentialité comment vos informations personnelles sont utilisées et quelles mesures sont prises pour protéger vos informations personnelles, ainsi que votre droit d'exercer les droits ARCO.

Identité et adresse du responsable.

Speakeasy Labs, Inc. avec adresse au 99 Osgood Place, #400 & PH, San Francisco, CA, 94133.

• Fichiers d'enregistrement vocal, historiques d'utilisation du service
• (Pendant le paiement de l'utilisateur) Pays de résidence de l'utilisateur, nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, date d'expiration, numéro de série de sécurité requis (numéro partiel de CVC)
• Nom de l'utilisateur existant qui vous a présenté le service
• (3) Informations requises pour les demandes relatives au service
  • Lors de la réalisation d'une demande relative au service ou du signalement d'une violation des droits, email, compte de SNS, numéro de téléphone lors du processus de demande et de résolution
  • Pour les appareils mobiles
    • Modèle de l'appareil, informations sur l'opérateur mobile, ID du matériel, statistiques de base sur l'utilisation du service)
  • Informations sur l'appareil
• (4) Informations saisies par les clients lors de l'enregistrement et de l'utilisation du service
  • (Pseudo affiché lorsqu'un membre pose une question en classe) Pseudo
  • (Pendant le paiement de l'utilisateur) Pays de résidence de l'utilisateur, nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, date d'expiration, numéro de série de sécurité requis (numéro partiel de CVC)
• (Notifications d'actualités et réponses à des questions de Q&A pour des événements de présentation d'amis) Numéro de téléphoneObjectif de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles L'entreprise utilise les informations recueillies dans les objectifs suivants :
  • Aider les utilisateurs à utiliser le service sans problème
  • Identifier les utilisateurs et prévenir l'utilisation non autorisée du service
  • Créer des données statistiques liées à l'utilisation du service
  • Améliorer les performances de l'analyse de l'IA, de l'apprentissage automatique et des algorithmes de reconnaissance vocale
  • Fournir des services personnalisés
  • Pour les enquêtes et les analyses nécessaires à l'amélioration du service
  • Vérifier l'identité et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Faire des annonces nécessaires, comme des avis importants
  • Fournir des fonctions de paiement, vérification de l'identité et gestion de l'historique des paiements lors du processus de prestation de services payants
  • Pour la conservation des dossiers pour la gestion des plaintes et la résolution des litiges
  • (En acceptant de recevoir du marketing) Envoi de bulletins d'information, présentation de nouvelles fonctionnalités (produits), fourniture d'informations publicitaires telles que des réductions et des coupons, et informations sur les événements
• Période de rétention En principe, l'entreprise détruit les informations personnelles de l'utilisateur sans délai lorsque celui-ci retire son adhésion ou lorsque l'objectif spécifié dans la politique de confidentialité est atteint, sous la condition et conformément à l'article 11 de la Loi Fédérale sur la Protection des Données Personnelles en Possession des Particuliers, lequel stipule que dès que les données ne sont plus nécessaires, elles doivent être supprimées, conformément à l'article 25 de ladite loi, les données entrent en période de “blocage” au cas où une demande judiciaire pourrait être nécessaire, l'autorité judiciaire pouvant demander ces informations, pendant une période de 5 ans.
• Méthode de collecte des informations personnelles Speak recueille des informations personnelles pour la prestation de services par les méthodes suivantes :
  • Collecte directe auprès des utilisateurs lors de l'enregistrement de l'adhésion et de l'utilisation des services de Speak
  • Obtention des informations des réseaux sociaux (Facebook, Apple, KakaoTalk) qui fournissent le service d'enregistrement de l'adhésion et de connexion lors du processus d'enregistrement et de connexion de l'adhésion sociale de Speak
  • Collecte par le biais d'outils de génération d'informations
  • Collecte par le biais de formulaires écrits, de fax, de téléphone, de tableaux d'annonces de demandes et de courrier électronique
• Transfert d'informations personnelles à l'étranger Speakeasy Labs, Inc., en tant qu'entreprise américaine, transfère des informations personnelles à l'étranger lors de l'enregistrement en tant que membre et de la collecte d'informations. Les détails spécifiques du transfert à l'étranger sont détaillés dans le tableau suivant.

• Responsable du traitement de l'information : Andrew David Hsu Contact : +1(650)336-3639 | | Pays de transfert | États-Unis | | Date de transfert | Lorsque le client utilise le service | | Méthode de transfert | Transfert via le réseau | | Objectif de l'utilisation des informations personnelles par le destinataire | L'objectif de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles | | Période de rétention et d'utilisation des informations personnelles par le destinataire | Destruction sans délai lors du retrait de l'adhésion ou de l'atteinte de l'objectif établi dans la politique de confidentialité, cependant, les éléments suivants sont conservés pendant la période minimale de conservation prévue par la loi
• Registre de connexion : 3 mois (Article 15-2 de la loi sur la protection des communications secrètes, Article 41(2)2 du décret d'exécution de la même loi)
• Registres de visualisation et de publicité : 6 mois (Article 6(3) de la loi sur la protection du consommateur en commerce électronique, etc., Article 6(1)1 du décret d'exécution de la même loi)
• Registres de plaintes des consommateurs ou de résolution des litiges : 3 ans (Article 6(3) de la loi sur la protection du consommateur en commerce électronique, etc., Article 6(1)4 du décret d'exécution de la même loi)
• Registres de contrats, annulations, etc. : 5 ans (Article 6(3) de la loi sur la protection du consommateur en commerce électronique, etc., Article 6(1)2 du décret d'exécution de la même loi)
• Registres de paiement et de fourniture de biens, etc. : 5 ans (Article 6(3) de la loi sur la protection du consommateur en commerce électronique, etc., Article 6(1)3 du décret d'exécution de la même loi) |
• Délégation du traitement des informations personnelles Speak délègue les tâches de traitement des informations personnelles de la manière suivante pour un traitement efficace des informations personnelles. Si le contenu des tâches déléguées ou le mandataire change, nous le divulguerons immédiatement à travers cette politique de traitement des informations personnelles.

• Délégation du traitement des informations personnelles et transfert à l'étranger Speak ne fournit pas les informations personnelles des utilisateurs à d'autres entreprises à l'étranger. Cependant, les tâches de stockage des données et de fonctionnement du service sont confiées à des entreprises étrangères comme suit.

Droits des utilisateurs et des représentants légaux et manière de les exercer OPTIONS OU MOYENS OFFERTS PAR LE RESPONSABLE POUR LIMITER L'UTILISATION OU LA DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES.

Pour limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, vous devez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected], en demandant la limitation de l'utilisation ou de la divulgation concernée, où vous pouvez demander d'être inclus dans les listes d'exclusion interne de ne pas contacter pour des fins promotionnelles et de marketing.